Merak ettikleriniz, kısa yanıtlarla.

Projenizi, kullandığınız yazılımı ve beklediğiniz trafiği satış öncesi ekibimize anlatabilirsiniz. Size uygun seçenekleri gerekçeleriyle birlikte paylaşırız. Karşılaştırma yapmak isterseniz hosting, VDS ve fiziksel sunucu karşılaştırmasına göz atabilirsiniz.

Mevcut hizmetlerinizle ilgili teknik konular için Müşteri Paneli’ne giriş yapıp destek talebi oluşturabilirsiniz. Satış öncesi sorularınız için iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Sitede yer alan bazı fiyatlar paketleri karşılaştırabilmeniz için örnek olarak gösterilmektedir. Güncel fiyatlar ve vergiler sipariş adımında kesinleşir.

Altyapımızda %99,9 uptime hedefiyle çalışıyoruz. Bu bir hedef olup ölçülmüş bir sonucu ifade etmez. Hizmete özel koşullar hizmet sözleşmesinde yer alır. Ayrıntılar için Sunucu Uptime sayfasına bakabilirsiniz.

İki hizmet de aynı paylaşımlı altyapıda çalışır. WordPress hosting, WordPress’in ihtiyaç duyduğu ayarlar ve kolay kurulum düşünülerek yapılandırılmış paketlerden oluşur. WordPress dışında bir yazılım kullanıyorsanız web hosting paketleri daha uygun olabilir.

Siteniz ASP.NET ile geliştirildiyse veya MSSQL veritabanı kullanıyorsa Windows hosting gerekir. PHP ve MySQL kullanan siteler için Linux tabanlı web hosting genellikle daha uygundur.

Evet. İhtiyacınız arttığında bir üst pakete geçiş talebinde bulunabilirsiniz. Paylaşımlı hostingin sınırlarına ulaştığınızda VDS veya VPS seçeneklerini birlikte değerlendirebiliriz.

Hosting paketlerinde alan adınızla e-posta hesabı oluşturabilirsiniz. Hesap sayısı ve kota paketlere göre değişir; ayrıntılar paket kartlarında listelenir.

VDS’te işlemci ve bellek kaynakları sunucunuza özel olarak ayrılır; VPS’te bazı kaynaklar ortak bir havuzdan paylaşımlı kullanılabilir. Ayrıntılı karşılaştırma için VDS ve VPS arasındaki farklar yazısını okuyabilirsiniz.

VDS, VPS ve fiziksel sunucu hizmetlerinde seçtiğiniz işletim sistemine göre root veya Administrator erişimine sahip olursunuz.

Sanal ve fiziksel sunucu hizmetlerinde işletim sistemi ve yazılım yönetimi varsayılan olarak sizin sorumluluğunuzdadır. Yönetim desteğine ihtiyacınız varsa kapsamı satış öncesi aşamada birlikte netleştirebiliriz.

İhtiyaca özel sunucu sayfasındaki formu doldurarak projenize uygun yapılandırma için teklif talep edebilirsiniz.

Mevcut firmanızda alan adının kilidini kaldırıp transfer kodunu (EPP/Auth kodu) almanız gerekir. Hazırlık adımlarını alan adı transferi sayfasında bulabilirsiniz.

Transfer işlemi alan adının kayıt firmasını değiştirir; DNS kayıtları korunduğu sürece site ve e-postalarınız çalışmaya devam eder. Ancak DNS ayarlarında değişiklik yapılırsa kısa süreli erişim sorunları yaşanabilir.

Uzantıya ve kayıt kuruluşunun kurallarına göre kişisel bilgiler gizlenebilir. Ayrıntılar için WHOIS sorgulama sayfasına göz atabilirsiniz.

Bazı paketlerde aylık ve yıllık ödeme seçenekleri sunulur. Seçeneğe göre geçerli fiyat paket kartlarında ve sipariş adımında gösterilir.

Fatura bilgilerinizi Müşteri Paneli’ndeki hesap ayarlarından güncelleyebilirsiniz.

İptal talebinizi Müşteri Paneli üzerinden iletebilirsiniz. İptal ve iade koşulları hizmet sözleşmesinde yer alır.